Szervíz


Szerviz tevékenységünk integrálja a Karl Storz NDTec gyártmányú endoszkópos termékek teljes köréhez tartozó esetleg meghibásodott szerv1eszközök javításának menedzselését garanciás időn belül és azon is túl. Ennek a feladatnak az ellátását Magyarországon kizárólagossággal az ROOP Kft. láthatja el.

A gyártó minőségbiztosítási rendszeréhez illeszkedően a javítások a gyártó technológiájával és a gyártó telephelyén történhetnek. A meghibásodott eszközöket mi vesszük át és a megjavítottakat mi juttatjuk vissza a partnereinkhez. A megjavított eszközök ismételt üzembe helyezésére kizárólag az ROOP Kft. jogosult. Ez egyben feltétele a javítási garanciának.

A javítási folyamat felgyorsítása érdekében készenléti raktárt hoztunk létre. Ez a raktárkészlet lehetővé teszi, hogy szerződött partnereink a meghibásodott eszköz leadását követően a javítási csere konstrukció keretében akár 48 órán belül a meghibásodottal azonos típusú hibátlan eszközt kapjanak.

A biztonságos szervízháttér fontosságának  tudatában teljesítjük ezen feladatainkat.